2018年5月某日
机の上も散らかってきたので、少しだけ片づけてみました。
連日の打合せでパニック状態だった頭の中もスッキリです。
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来訪者が多い会社では、時間帯によっては受付に長蛇の列ができ
訪問先へスムーズにご案内するためにもどうしたらいいのか？
「受付対応の効率化」が課題のお客様と打合せしてきました。
運用コストやセキュリティの面も考慮してどのような形が最適なのか。
「KIOSK端末」を設置し、QRコードや登録番号を持参したお客様は
KIOSK端末で受付をしていただくよう誘導できないか？
その場合のメリットは？運用における弊害はないのか？
まだもう少しディスカッション・ヒアリングが必要になりそうです。(T-Bone)
