１【前提】
勤怠管理システムを導入しただけでは、問題は解決しない
最適化された業務プロセスを反映してこそ、効果が発揮される

２【最重要】
要件定義は最重要ポイントである
管理の適正化や業務効率、運用のすべてに影響する

３【特性】
勤怠管理システムは、良くも悪くも設定どおりに動く
設定内容に不備があれば、そのリスクは加速する

４【難易度】
勤怠管理システムの初期設定は難しい
結果ではなく、プロセス（過程）を管理するためである

５【必要知識】
勤怠管理システムの設定には業務知識が必要不可欠である
労働法の知識や専門用語が分からないと設定できない

６【検証】
動作検証も初期設定の重要な要素である
パターン検証に加え、過去の勤務表との整合性確認を行う

７【設定の完了】
初期設定は運用後の微調整を経て完了する
最初の設定は理想であり、現場とのギャップがある

８【サポート】
メーカーとの良好な関係は重要である
敵対してしまうと、良いサポートは受けづらくなる

９【本質】
勤怠管理システムの価値は製品では決まらない
要件定義の内容と初期設定の精度で決まるものである

次回は「社内調整」編をお伝えします。