弊社より直接ご購入 |
●発送について
弊社からお客様へ直接郵送いたします。
＞ご購入に関するよくあるご質問
●ご注文方法
・FAXでのご注文
次の購入申込書をプリントアウトし必要事項をご記入の上、FAX、または郵送にてお送りください。
＞ナルボ製品 購入申込書
・インターネットからのご注文
＞オンラインフォームにて必要事項をご入力ください。
●納期について
ご注文いただいた翌日より一週間以内に発送の手配をさせていただきます。地域によって差異はございますが、ご注文より二週間程度で製品が到着いたします。
なお、お急ぎの場合はクイックデリバリーサービスをご利用ください（有料）。
クイックデリバリサービスとは、ご注文いただき次第、発送準備をし、製品を即日発送するサービスです。
お届けは、ご注文日より数えて、翌日から3日以内（地域により異なります）となります。
●請求書について
製品とあわせて請求書をお送りいたします。
●お支払いについて
お支払い方法は、銀行振り込みのみになります。月末締め翌月払いにて、所定の口座（請求書に記載）に代金をお振り込みください。
勝手ながら、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております。あらかじめご了承ください｡
お支払い条件についてのご相談は､当社カスタマ・コミュニケーションズにて承ります。
●ライセンスのご購入
追加ランタイムライセンスは証書をお送りいたします。
サーバサイトライセンス、プロダクトライセンス、パートナーライセンスは弊社との契約書の取り交わしが必要になります。
＞ライセンスのご案内
＞ライセンスご購入時の契約書の取り交わしについて
ソフトウェア流通代理店よりご購入 |
以下のソフトウェア代理店よりご購入いただけます。
納期につきましては、各ソフトウェア流通代理店にお問い合わせください。
＞ソフトバンクBB株式会社
＞株式会社システナ
＞丸紅インフォテック株式会社
＞コンポーネントソース
＞SE Shop.com presented by 株式会社翔泳社
＞ダイワボウ情報システム株式会社
弊社より直接ご購入できないお客様 |
●スポット代理店経由のご購入
直接弊社製品を購入できないお客様に、「スポット代理店」という制度を用意しております。
こちらの制度を利用すると、
弊社からスポット代理店を経由してお客様に納品していただくことが可能となります。
このスポット代理店制度は、直販できないお客様への「販売を代行」していただく制度です。
従来の卸価格、仕切りといった概念はございません。
お取引ごとに発注(申込書)をいただき、販売を代理していただくことになります。
販売を代行していただいた代理店様には、販売代行手数料をお支払い致します。
詳しい販売代行手数料についてはお問い合わせください。
販売代行手数料は製品の合計金額より差し引いて請求書を発行させていただきます。
●FAXでのご注文
次の購入申込書をプリントアウトし必要事項をご記入の上、FAX、または郵送にてお送りください。
＞スポット代理店経由購入申込書
●ライセンスのご購入
追加ランタイムライセンスは証書をお送りいたします。
サーバサイトライセンス、プロダクトライセンス、パートナーライセンスは弊社との契約書の取り交わしが必要になります。
＞ライセンスご購入時の契約書の取り交わしについて
お問い合わせ
製品やご購入、ご登録についてご質問のある方はお気軽にお問合わせください。
カスタマコミュニケーションズ
TEL：03-5793-8880 （10：00-18：00 / 土日祝日を除く）
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