なっちゃん3
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企業における来客の受付は、お客様による入館書の記入、受付による訪問先への電話確認、そして会議室などへ の誘導、といった手続きが一般的です。
しかし、これらの手続きは少なからず時間を要することになり、多くのお客様が集中する時間帯には受付業務のオーバー フローによる問題をかかえています。
また、近年ではお客様へのサービスの向上とともに、情報漏えい対策など、セキュリティも重要な課題となってきました。
一方でICカードなどによるセキュリティゲートの来客者への対応も課題となっています。
受付における来客者の入退管理
「なっちゃん3」は、上記背景をベースに、受付における来客カード(来客証/ICカード)、来客チケット(名札/QRチケット)の発給、および来客者の入退管理をご提供します。
これにより、受付業務の効率化とセキュリティの確保を実現します。
来客の予約と来客ログ管理
「なっちゃん3」は、社員による来客予約と来客ログ閲覧をご提供します。これらの連携により受付業務をよりスムーズなものとし、お客様へのサービスを向上させるとともに、ご予約のないお客様のチェックや来客ログによる来客者の管理など、セキュリティも向上させることができます。
無人受付とセキュリティゲート連携
近年では、セキュリティゲートが配備されたビルが一般的となっています。そして、常勤者に対するソリューションは確立されているものの、来客者への対応 についてはシステム化できず、よりコストのかかる運用でカバーしている現状があります。またこれは、セキュリティホールにもなりかねません。
「なっちゃん3」は、ICカード、およびQRコードのセキュリティゲートとも連携し、来客者の入退管理をサポートすることができます。

※QRコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。(一般には2次元コード)
※Cisco電話は、Cisco Systems, Inc.(シスコシステムズ合同会社)の電話システムにおける電話を指します。
※Skype電話は、Skype Technologies社のインターネット電話サービスにおける電話を指します。Skypeは、Skype Limitedまたはその他の関連会社の登録商標です。
なっちゃん3の概要
受付スタイル セキュリティゲート連携なし
①来客証受付スタイル(有人受付)
有人受付において、来客証を発給し、来客証の番号により来客者を管理する受付スタイルです。

②ICカード受付スタイル(有人受付)
有人受付において、ICカードを発給し、ICカードにより来客者を管理する受付スタイルです。

③名札受付スタイル(有人受付)
有人受付において、名札を印刷し、名札のQRコードにより来客者を管理する受付スタイルです。

④内線電話受付スタイル(無人受付)
内線電話を社内で受け、お出迎えする受付スタイルです。
基本的に来客者の予約、管理をしないシステム構成です。)

受付スタイル セキュリティゲート連携(ICカード)

①ICカード受付スタイル(有人受付)
有人受付において、ICカードを発給し、ICカードにより来客者を管理する受付スタイルです。

②ICカード-名札受付スタイル(有人受付)
有人受付において、ICカード&名札を発給し、ICカードにより来客者を管理する受付スタイルです。

③ICカード発券機受付スタイル(無人受付)
ICカード発券機において、ICカードを発給し、ICカードにより来客者を管理する受付スタイルです。

※来客者へのメール(受付番号/QRコード)により、ICカード発券機の無人受付に対応します。
※ICカードの発券については発券機に応じたカスタマイズを必要とします。
受付スタイル セキュリティゲート連携(QRコード)

①QRチケット受付スタイル(有人受付)
有人受付において、QRチケットを印刷し、QRチケットにより来客者を管理するシステム構成です。

②QRチケット-内線電話受付スタイル(無人受付)
内線電話を社内受付で受け、QRチケットを印刷し、QRチケットにより来客者を管理する受付スタイルです。

③QRチケット発券機受付スタイル(無人受付)
QRチケット発券機において、QRチケットを印刷し、QRチケットにより来客者を管理する受付スタイルです。

※来客者へのメール(受付番号/QRコード)により、QRチケット発券機の無人受付に対応します。
なっちゃん3のシステム構成
システム構成
なっちゃん3のシステム構成は、受付サイト、社員サイト、サーバーサイトの3つのサイトから構成されます。

| サイト | 説明 | 動作環境(Windowsバージョン) |
|---|---|---|
| 受付 | 受付PC、ICカードリーダ、チケットプリンタ、QRコードリーダなどを配置し、「来客受付アプリケーション」を動作させます。 | .NET Framework 2.0 (Windows XP、Windows Vista) |
| 社員 | 来客予約Webページから来客予約します。 管理者は、管理Webページからマスタデータなどを管理します。 | Internet Explorer 6.0以降 (Windows XP、Windows Vista) |
| サーバー | サーバーPCを配置し、DBシステムとWebサーバーを稼動させます。 | .NET Framework 2.0/IIS 6以降 (Windows Server 2003 SP1 Standard Edition) SQL Server 2005 (Express Editionでも可。) |
お問い合わせ
≪なっちゃん3≫にご興味のある方はお気軽にご連絡ください。
製品カスタマイズ営業
TEL:03-5793-8880 (10:00-18:00 / 土日祝日を除く)

